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Bonjour,
Je suis client chez vous et j'utilise votre service prepaid pour mon portable. Je vous signale que lorsque le dernier fois que j'ai rechargé mon crédit depuis mon téléphone, j'ai choisi l'offre spécial Orange Max pour 30 EUR avec 60 giga octets. Mais au lieu de ça j'ai que 10 giga octets. Je me sens arnaqué et en absence de votre réponse, je quitterai votre service.

Cordialement.

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Bonjour @KG66 

2 choses

Vous n'êtes pas chez Orange mais sur un forum de clients.

Que vous vouliez quitter Orange ...on  s'en fiche!

Pour râler : 3900

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Salut @KG66  @jyjo29 

Comme il est question d'un mobicarte, ton seul interlocuteur sera le 3900 .

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Bonjour @KG66 

Je vous confirme les informations données par @johannt39 que je remercie.

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.