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[#1]

Je n'ai plus de temps d'appel, est il possible de recharger mon abonnement OPEN 2h avec un ticket recharge acheté dans un magasin. Merci de vos réponses 

[#2]

Salut ! @Mibo13 

Tu possède une offre mobile version bloquée ?

https://boutique.orange.fr/vitrine/rechargements-mobile/

[#3]

Merci de votre réponse.

Je n'ai que mon abonnement OPEN 2h 4g

Mais je suis à l'hôpital et j'ai épuisé les 2 h d' appel très rapidement.

Une amie m'a acheté une recharge max Mobicarte orange et le commerçant lui a affirmé que ça marchait, mais j'ai un doute et je n'ose pas appeler le 224 de peur de tout bloquer et il me reste quand même 10mn.

Merci beaucoup de votre attention.

Michèle B.

[#4]

@Mibo13 

Qui ne tente rien n'a rien   Et bon rétablissement .

[#5]

C'est vrai, et merci.

Bonne soirée 

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @Mibo13, 

Je suis navrée de lire que vous n'êtes pas en grande forme et vous apporte tout mon soutien.

Votre forfait Open 2H n'est pas bloqué donc vous ne pouvez pas recharger avec des mobicartes.

Je vous rassure, vous pouvez continuer d'appeler au-delà des 2H et vous payerez vos communications en hors forfait.

Nous restons disponibles si besoin.

Bon rétablissement.

Eugénie

[#7]

Merci de votre réponse.

J'ai vu que je pouvais ajouter 1h d'appel en plus pour 3€, donc je l'ai fait.

Bonne journée 

[#8]

Merci de votre retour, c'est parfait dans ce cas.

Avez-vous une autre question ? 

Eugénie

[#9]

Quand prendra effet cet ajout à mon forfait ?

Merci 

[#10]

Sous 36 maximum après souscription et vous recevrez un SMS d'activation.

Eugénie