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Bonjour, je viens de précommander l'oppo find X2 pro et je serais interressé par le casque mais il me faut une preuve de précommande (avec dessus libellé, référence, montant et nom de l'enseigne) et je n'ai rien reçu de le part d'orange ou du moins rien avec toutes ces informations... Est-ce normal? Comment faire?

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Salut @Thibaut10 

Tu as pas obtenu un mail avec toutes ces infos ?

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@johann j'ai reçu un mail de confirmation de commande! Ça va fonctionner avec ça? Parce qu'au niveau d'oppo, la pièce jointe doit faire moins de 20Mo et vu la taille du mail je pensais que ça n'allait pas fonctionner...😉

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@Thibaut10 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Autre éventuelle possibilité .

https://primeoppofindx2pro.e-odr.fr/contact/

[#5 · Accepted solution]

salut,

Je viens moi aussi de commander le oppo find X2 pro, j'ai imprimé le mail de précommande en entourant ce qu'il demande ensuite j'ai tout simplement numérisé et téléchargé la pièce jointe (- de 20mo).