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Bonjour, j’ai reçu ma facture par Sms pour le mois de septembre. 150 euros... un scandale !!! Du vol ! J’ai souscrit à une option pour l’étranger qui n’a JAMAIS fonctionnée. Célia fait plus de 10ans que je suis chez orange ! Je paie mon forfait déjà 4 fois plus cher qu’un autre opérateur c’est un scandale ! Je vais pas me gêner pour expliquer ma situation sur tout les réseaux d’avis concernant orange et résilier mon contrat c’est une honte !

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Salut @celiastella 

Prend contact  avec le service réclamation,

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Au fait tu avais souscrit le bon pass par rapport au pays ou tu te trouvais

et obtenu le texto de confirmation ou tu avais fait

une petite croisière ?