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Re : Option 1 euro les 1G d'internet pendant un an
Non non Captain Eric moi j'ai bien pris l'offre à 1 euros pendant un an pour 1G...cette offre est valable pour une souscription avant le 17 aout 2016
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Re : Option 1 euro les 1G d'internet pendant un an
Oui Sylvia, j'ai bien compris.
Toi, ça ne marche pas. Tu n'as plus internet.
Moi : je voudrai savoir au bout de combien de temps l'option est-elle activée ? Le jour de la souscription de l'option ou quand un "nouveau mois" d'abonnement commence car j'aimerai partir la semaine prochaine avec de l'internet sur mon portable...
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Re : Option 1 euro les 1G d'internet pendant un an
Donc j'ai reçu un sms hier le jour de ma souscription me disant que l'option était activée...le problème c'est qu'elle ne fonctionne pas...et je me demande vu les indices trouvés sur le net si justement comme tu le dis Captain Eric cette option ne se mettra en place qu'à partir de quand mon prochain mois démarre...et moi c'est le 18 aout...
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Re : Option 1 euro les 1G d'internet pendant un an
Par contre ce sujet est indiqué comme résolu alors que ce n'est pas le cas...
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Re : Option 1 euro les 1G d'internet pendant un an
@Sylvia07 a écrit :Oui ... j'ai un forfait M6 mobile avec 1G d'internet ...
Reprend contact avec le service client, chose que tu peux faire
par e-chat depuis ton espace client/
compte mobile/votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .
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Re : Option 1 euro les 1G d'internet pendant un an
Effectivement Captain Eric...mauvaise manip de ma part
et je ne sais comment y remédier...
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Re : Option 1 euro les 1G d'internet pendant un an
Merci Johann ... j'attends demain sinon je reprends contact avec eux..
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Re : Option 1 euro les 1G d'internet pendant un an
J'ai repris contact avec eux et rien n'y fait...Captain Eric as-tu souscris à cette option et si oui fonctionne-t-elle? Merci
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Re : Option 1 euro les 1G d'internet pendant un an
non.
je vais en agence cet après midi.
A mon avis, internet se remettra à jour quand va commencer ton nouveau mois d'abonnement...
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