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Option Deezer Premium +

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Option Deezer Premium +

Bonsoir, j’ai souscrit l’option orange Deezer Premium+ sur mon forfait depuis le samedi dernier, malheureusement après avoir suivie les choses à faire je ne peut pas m’en connecter avec l’option je reçois toujours ce message sur mon téléphone « Désolé, votre abonnement mobile ne vous permet pas de profiter de Deezer Premium+ » .
J’ai beau avoir appeler plusieurs fois orange rien ne se fait personne a de solution pour moi comment faire ?
Merci d’avance
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
670  

Re: Option Deezer Premium +

Salut @Legrand59

 

Tu peux voir ou se trouve le problème par mail

via cette page : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

 

Ou par eChat via ton l'espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

 

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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