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Bonjour,

Après de nombreuses tentatives durant 2 longs mois, il m'est toujours impossible d'activer mon forfait cellulaire sur l'apple watch série 3. 

Lorsque j'active l'option, un message d'erreure s'affiche. J'ai éteins, rallumé, jumelé déjumelé, rénitialisé l'apple watch ET l'iphone ... Rien a faire.

Est-ce que quelqu'un a déjà connu cette situation ?

Si oui comment faire ?

Et une fois la solution trouvée, comment se faire rembourser les 2 mois d'options payés/ prolonger l'option gratuite; étant donné que je n'ai aps pu m'en servir.

Vous remerciant par avance pour votre aide,

Cordialement,

Benji

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bonjour @benjilvq

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/apple/apple-watch/debute...

bonne journée

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Bonjour @melet39,

Merci pour le conseil, mais mon apple watch est déjà jumelée à mon iphone. Mon option fonctionnait, elle s'est arrété de fonctionner du jour au lendemain sans que je ne m'en rende compte.

Vous remerciant pour votre aide.

Benjamin

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re @benjilvq

et en désactivant le profil

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/apple/apple-watch/debute...