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Posté le
21-11-2016
17h26
812  
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Option deezer famille
Bonjour,
j'ai souscrit l'offre deezer famille et elle semble activée d'après l'espace client orange
cependant l'option n'apparait pas sur mon compte deezer et l'onglet "changer de profil "est inexistant autant sur le site deezer que sur les applis mobile. Deezer me renvoie vers orange. Merci par avance de votre aide pour rendre cette option active. Cdt
j'ai souscrit l'offre deezer famille et elle semble activée d'après l'espace client orange
cependant l'option n'apparait pas sur mon compte deezer et l'onglet "changer de profil "est inexistant autant sur le site deezer que sur les applis mobile. Deezer me renvoie vers orange. Merci par avance de votre aide pour rendre cette option active. Cdt
1 RÉPONSE 1
Posté le
23-11-2016
16h11
764  
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Re : Option deezer famille
Bonjour @Jybou77
Afin de traiter votre demande, veuillez me communiquer en message privé les informations suivantes:
- Numéro ligne mobile Orange du souscripteur
- Numéro de client
- Votre adresse postale
Merci
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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