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Voilà bientôt une semaine que je n ai plus accès à mon offre mobile: un portable qui sert à tout sauf à téléphoner et recevoir SMS et mail.Tout d abord soi disant que mon portable est trop vieux,on vous propose tél et tel portable, ensuite vous n avez pas payer....paiement effectué !! Votre carte sim est hs,déplacement de 40 km pour rien.....et tout le monde chez orange***Je pars à la concurrence et il est inadmissible de laisser des clients sans portable plus d une semaine!

[Edit : @Steph62120 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Bonjour @Steph62120,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre offre Orange;

Afin d'accèder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom et N° de téléphone?

Thierry-G

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Bonjour @Steph62120,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles.

Bonne soirée.
Sab