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J'ai un forfait Orange Open (mobile 3Go, Livebox TV, fixe, ADSL) et j'ai voyage en Grece sans contacter Orange sur le service "roaming". Je ne peux pas me connecter aux reseaux mobiles. Dans le site d'Orange -> mes options -> l'acces au mode international -> consulter : c'est ecrit: "Gratuit

Une demande est déjà en cours sur cette option."

Qu'est-ce qu'il faut faire? Attender, appeler Orange?

Merci

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Salut

Voici 2 extraits, de la documentation, concernent cette activation !

Le mode international est activé au plus tard 48 heures après votre demande au service clients

Si vous bénéficiez d'un forfait bloqué, mobicarte ou forfait mobile Orange (souscrit après janvier 2007), l'accès au mode international est activé automatiquement à la souscription de votre ligne.

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Bonjour, j'ai lu ces extraits mais je ne comprends pas que est-ce qu'il faut faire ? Dans le premier cas il faut demander, dans le deuxième il faut attender ?

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Bonjour,
Verififief que vojs avez cocher l'option ITINERANCE sur votre mobile : Parametre > conexion > plus de reseaux.

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Ca marche apres 8 hours automatiquement! Merci a tous!