Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Orange abonnement jeux

tek_paf
contributeur
196  

Orange abonnement jeux

Bonjour, je viens de recevoir un sms me disant que je suis desormais abonné au pass jeux a 2.99e pat semaine, alors que je n ai jamais rien demandé de tel. En me connectant a mon compte je viens de voir que j ai dejà été prelevé d une semaine en plus sans en avoir été averti au préalable. Je viens de résilier, merci de procéder au remboursement/annulation de ces 2 prélevements. Cordialement.

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
182  

Re: Orange abonnement jeux

Salut @tek_paf 

 

Vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou avec le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755172 membres inscrits 🧡

2397 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne