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Interrogez la communautéOrange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange
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Bonjour,
J'ai installé l'app orange bank (Android). j'ai commencé le processus de création de compte.
Quand je m'identifie avec mon identité Orange, j'arrive sur une page d'érreur "Service Indisponible"...
(Je peux pas faire de capture écran, c'est bloqué par l'app... )
Vous avez le même problème ?
f
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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C'est bon ca fonctionne maintenant.
J ai pu finaliser mon parcours d'inscription. Ma facture Orange fibre a été transmise à Orange Bank directement.
J'attends les 3 jours de validation. J'ai reçu le mail de confirmation d'Orange Bank.
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Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange
bonjour @fablamenas
ce n'est peut etre pas encore en service
https://www.nextinpact.com/news/105526-orange-bank-comment-creer-compte.htm
cdt
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Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange
Ah j'ai tenté aussi depuis le web:
Si ca peut aidé une capture écran Web et la requete d'idenification qui échoue:
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Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange
Idem pour moi depuis un navigateur web...
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Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange
Oui même problème.
Sur l'appli et sur le site.
Pas d'équerre leur code. Etonnant après une sortie repoussée de plusieurs mois.
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Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange
re bonjour à vous
du fait que c'est depuis ce matin,le serveur ne doit pas encore etre activé ou encombré
cdt
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Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange
merci pour l'article. Dans l'article ils semblent avoir passé l'étape, et donc c'est en service (officiellement depuis le 2/11) :
"L'identification avec votre compte Orange permet de préremplir votre formulaire mais aussi d'utiliser votre dernière facture comme justificatif de domicile. Vous avez la possibilité de refuser chacune de ces « facilités », là aussi un choix appréciable."
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Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange
Salut à vous @Thierry91
Vous êtes pas les seuls : https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/orangebank/m-p/1412702#M47589
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Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange
le champ afin de saisir notre lieu de naissance est indisponible....
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Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange
Salut @djorky92 / @Thierry91 / @fablamenas / @MDGVersailles
Faudrait le signaler en haut lieu, afin qu'ils font le nécessaire .
Autre possibilité : https://forum.orangebank.fr/