mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

j’ai commander un téléphone et ai choisi le paiement en 4 fois.

J’ai reçue un mail me disant que je devais renvoyer le contrat avec des pièces justificatives mais je ne l’ai pas ce contrat. J’ai seulement l’exemplaire client et les conditions.

Que faire ?

Merci.

[#2]

Salut @LaetitiaHam 

Étonnant que si tu es client orange cela se passe via orange lease, il y avait une fois un fil assez récent que je ne trouve plus ou un conseiller avait  écrit comme quoi orange lease ne concernait que les clients sosh et  côté orange cela se passe via orange bank .

Éventuellement voir au 3900 ou  attendre la présence des conseillers dès la semaine prochaine .

[#3]

Merci pour ta réponse.

je suis cliente Sosh. Je vais essayer de les contacter.

Merci

[#4]

Salut @LaetitiaHam 

Comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/ ou voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .