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Bonjour,

J'ai pris une option pass 10Go pour voyager au Chili et certains pays d'Amérique du sud.

Tout a été désactivé sur mon iPhone de façon à n'utiliser les données cellulaires étrangers que pour les applications WhatsApp et FaceTime  en audio et en visio.

Le problème se situe au niveau de la consommation à savoir:

Que ce soit une communication audio ou visio par WhatsApp ou FaceTime chaque appel est imputé de 100Mo, et ce quelque soit la durée. Ces consommations ne sont pas cohérentes au regard des consommations que nous avions l'année dernière au Maroc.

Est ce une arnaque?

Quelqu'un peut-il m'éclairer?

Merci d'avance

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Salut @Matsaga 

Tu passes via le wifi ?

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Oui bien sûr. Le problème c'est qu' à l'endroit où je suis il n'y a pas de Wifi!

C'est la question des quantités d'octets facturées qui me semble incohérentes.

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Je n'ai pas de wifi disponible.

C'st la quantité de Mo comptabilisée qui est incohérente au regard de la consommation réelle.

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@Matsaga 

Vérifie si tu as désactivé les mises à jour automatique des applications .

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Apple store est désactivé des données cellulaires. Je n'ai que WhatsApp activé. Et FaceTime quand j'appelle.

Voilà l'état des connexions que je reçois tous les matins. 100 Mo à chaque facturation. 

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@Matsaga 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .

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Merci je vais attendre stoïquement. 

Sinon je prendrai un pre-pago chez le local pour un mois.

BonWE

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@Matsaga 

Bonne initiative et bon weeekkk en retour .