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En déplacement à New York et ayant acheté un pass USA de 1 mois. Je constate le très faible débit du flux de mes data qui s'apparent à du Edge ou du 2G rendant impossible une navigation sur internet ou des appels sur Whattsapp.

A priori en relisant les clauses de l'offre à aucun moment je n'ai été averti de ce risque.

D'où ma question, ce dysfonctionnement est il normal? Comment y remédier?

Merci de vos retours

Cordialement

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Pas bonjour,

Cela vient probablement de la compatibilité de votre mobile avec les fréquences de l'opérateur local.

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Bonsoir, 

Merci de votre reponse.

Cordialement

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Bonjour @ASTOLPHE,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de débit aux Etats Unis. Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G

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Salut @ASTOLPHE 

Au fait ton mobile est compatible " Volte "