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PB connexion Femtocell

vivi31
contributeur occasionnel
745  

PB connexion Femtocell

bonjour,

Depuis hier le boitier femtocell ne fonctionne plus les voyants @ et réseau clignotes. Après 1 appels au service clientqui a durait 1h23 pour ce terminer par me racrocché au nez j'en peux plus de orange.

quelque peut-il m'aider?

merci

6 RÉPONSES 6
cledefa
Orange Star
Orange Star
726  

Re : PB connexion Femtocell

Bonjour,

 

Voir assistance:

http://assistance.orange.fr/femtocell-d-orange-resoudre-les-dysfonctionnements-5376.php

 

N'hésitez pas à accepeter l'aide en ligne proposée

Enzo75016
contributeur occasionnel
715  

Re : PB connexion Femtocell

Bonjour moi c'est pareil cela ne marche plus depuis hier aussi.

 

j'ai suivi en premier la page "résoudre les dysfonctionnement" comme dab ça ne résoud rien.

 

puis reset du boitier femtocell idem box internet et aujourd'hui cela ne fonctionne toujours pas.

 

le sav orange ne connait pas le materiel c'est ballade entre différents services pour répeter sans cesse les mêmes histoires quelle perte de temps.

 

ça me soule aussi....

Enzo75016
contributeur occasionnel
714  

Re : PB connexion Femtocell

doublon

Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
698  

Re : PB connexion Femtocell

Bonjour,



Nous avons pris connaissance du problème que vous évoquez dans ce fil de discussion.

Veuillez  consulter ce fil de discussion


Cordialement.

Francis.


signature.jpg


vivi31
contributeur occasionnel
692  

Re : PB connexion Femtocell

bonjour,

j'ai deja fait tout la manipulation résoudre les dysfonctionnements mais toujour rien je désespere 

 

vivi31
contributeur occasionnel
689  

Re : PB connexion Femtocell

très bien merci mais cela ne ressoude rien

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