Bonjour
En décembre j'ai souscrit à l'option Internet 200Mo pour mon mobile tout neuf.
Pour décembre et janvier tout s'est bien passé, je n'ai même pas utilisé la totalité de mon option.
Début février j'ai rencontré un souci, je n'arrivais plus à accéder à la 3 G quand j'étais en dehors de chez moi. J'ai posé ma question ici et ai suivi ce qu'il m'était proposé
http://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Probl%C3%A8me-3G-sur-smartphone/m-p/1...
Revenons donc à mon option 200Mo. Elle a été renouvelée, pour février, le 12 février... et aujourd'hui je reçois un SMS pour me signaler que mon crédit est bientôt épuisé, qu'il ne me reste plus que 4Mo ...
et là je vous avoue que je me demande ce qui peut bien se passer vu qu'en décembre et janvier je n'ai pas eu ce problème... pourtant, toute nouvelle utilisatrice de Smartphone, je l'utilisais davantage à ce moment là ...
Est il possible que, quand je me connecte sur mon mobile, de chez moi donc en Wifi illimité sur ma Live Box, cela soit quand même, par erreur, décompté de mon crédit 200 Mo ???
je viens de regarder le détail de mes connexions dans mon suivi conso mais comme je ne sais pas si ce détail reprend ET les connexions dans le cadre du Wifi illimité et les connexions via la 3G bah je ne suis pas plus avancée ...
Quelqu'un pourrait il m'aider SVP ?
