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Bonjour, mon pack évasion 1 aux Seychelles ne fonctionne pas ?

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Bonjour @Texdiscovery 

Aviez vous reçu le SMS de prise en compte ?

Les données mobiles, l'itinérance et l'option " Communiquer depuis l'étranger " sont elles activées ?

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Oui !!

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Salut @Texdiscovery 

Change éventuellement de réseau puis redémarre le mobile .

Source orange :Tu as le choix entre:

Airtel
GSM GPRS 3G 4G

Cable & Wireless Seychelles
GSM GPRS 3G 4G

Et une fois que tu auras une connexion , faire attention si tu longes la côte

ceci pourrait être considérer comme étant en croisière et facturé hors forfait .

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Rien ne fonctionne 

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@Texdiscovery 

Espérez une prise en compte rapide d'un conseiller car il y aura deux jours sans assistance.

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Comment joindre un conseiller par mail ? Ce sont des réponses toutes faites qui ne me correspondent pas.

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Comment joindre un conseiller par mail ? 

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Bonsoir @Texdiscovery,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab