mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je vais partager un problème chronophage avec Oney. Je suis preneur de solution car je me retrouve dans une situation embarrassante sans accès à mes fonds.

J'ai acheté un I phone 17 brume avec solution de paiement en 4 fois d'Oney.
Malheureusement, je n'ai pas reçu de mail de confirmation.
J'ai vérifié les spams plusieurs fois et perdu beaucoup de temps à cause de ce système à priori défectueux.

Pourriez vous SVP au mieux me faire avancer la démarche étant donné que j'ai bien été prélevé ( ou argent bloqué, qui est une situation équivalente car je suis prévu de mes FONDS) ou au pire me rembourser pour que je puisse acheter ailleurs.

Je suis dans une urgence, ceci est un cadeau.
Je reste dans la vive attente d'une solution,

Merci
Cordialement

[#2]

Bonjour @AAbbassi,

Je suis navré de cette situation.😕

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️

Yoan