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[#1]

Depuis plusieurs semaines, impossible de reçevoir des SMS de mes correspondants qui ont un téléphone Bouygues.

Cela est très pénalisant dans mon activité professionnelles (prestataires)

Je peux leur en envoyer mais les messages qu'ils m'envoient en réponse n'arrivent jamais

Et comme toujours, aucune communication de la part du SC. 

[#2]

Bonjour,

Plusieurs utilisateurs signalent ce problème.
Appelle le 3900.

[#3]

Bonjour, normalement le problème sera résolu aujourd'hui ou demain au plus tard. 

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Bonjour @Shinigami43 ,

Le problème de SMS est toujours en cours, nos experts font le maximum pour le résoudre au plus vite.

Bonne journée

Thierry-G

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Bonjour et courage ! rien est communiqué sur le sujet on est des milliers  à ce plaindre et à subir maintenant il faut que sa bouge  je viens d'avoir une réponse de 30 m de consommateur et de l'Est éclair sa vas fair du bruit

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Bonjour

Problème toujours d'actualité, évidemment aucune communication du SC, personne qui prend réellement en charge le problème, et je ne parle même pas d'une éventuelle compensation du préjudice. Vous êtes au courant que des procureurs et des enquêteurs n'arrivent pas à s'envoyer des SMS ? Pas facile de faire avancer des enquêtes judiciaires dans ces conditions...

Orange réseau numéro 1 ? Vraiment ?

[#7 · Accepted solution]

Bonjour, @Nico_du_mobile,

Nous sommes désolés de cette situation et vous confirmons le retour la normale depuis plusieurs jours. Avez-vous redémarré votre mobile ?

Sabrina Webconseillère