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Bonjour,

J’ai un forfait 140gb 5g qui est valable en Suisse en autre. Lorsque je vais à Genève, je n’ai pas de 5g alors que je suis dans une zone couverte par la 5g.

Savez-vous d’où ca pourrait venir ?

Merci

[#2]

Salut @Harisris 

Seul le réseau Swisscom propose la 5G .

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Bonjour @Harisris 

Comme le précise à juste titre @johann, seul le réseau Swisscom est partenaire.

Toutefois si vous possédez un iPhone 13, une analyse est en cours pour rétablir l’accès.

Je reste disponible si besoin.

Bon après-midi.

Jaz