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Bonjour,

Je viens de passer une commande de téléphone mobile (sans abonnement) et divers accessoires sur le site orange.fr. Après avoir effectué le paiement par carte bancaire, qui a été validé, j'ai été redirigé vers une page indiquant "page momentanément indisponible". Depuis, je n'ai reçu aucun SMS ni email de confirmation de commande.

J'ai également vérifié dans mes spams, mais je n'ai reçu aucune confirmation de commande.

Pouvez-vous m'aider à vérifier si ma commande a bien été enregistrée et m'envoyer une confirmation par email ou SMS ?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

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Bonjour @strategio,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Linda