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Pas de mail de confirmation ?

Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 210  

Re: Pas de mail de confirmation ?

Bonjour,


Vous souhaitez conserver ce jeu ?



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Ath1
contributeur
1 140  

Re: Pas de mail de confirmation ?

Bonjour, j'ai effectué une commande pour un téléphone mobile seul mais je n'ai pas reçu de mail me confirmant que ma commande a été prise en compte ni de numéro de suivi. Serait-il possible d'avoir un justificatif?

johann
#TopMembre
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1 124  

Re: Pas de mail de confirmation ?

Salut @Ath1

 

Vérifie si le mail en question ne se trouverais pas

dans les indésirables .

KevinGc
contributeur
1 090  

Re: Pas de mail de confirmation ?

Bonjour, J'ai souscrit une offre Open et je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation. J'ai bien regarder dans les Spam mais toujours pas de message. J’attends mes informations de connexion afin de rapatrier également deux comptes chez Orange. Normalement, les mails de confirmation sont souvent instantanées. Savez vous quand est ce que je recevrai ce mail ? Je vous remercie d'avance. Très cordialement, Kevin G.
johann
#TopMembre
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1 073  

Re: Pas de mail de confirmation ?

Salut @KevinGc

 

Si tu as pas de nouvelle courant journée, faut attendre

la prise en charge par un conseiller .

KevinGc
contributeur
1 069  

Re: Pas de mail de confirmation ?

Bonjour, est ce qu'il y a un numéro que je puisse joindre une personne chez Orange ? Parce que ça me paraît quand même bizarre... Merci d'avance.
johann
#TopMembre
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1 058  

Re: Pas de mail de confirmation ?

@KevinGc

 

Si tu possèdes déjà un compte orange,

le mieux serait de voir la question au 3900 ou par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

2fifi51100
contributeur
844  

Re: Pas de mail de confirmation ?

Bonjour je viens de commander un telephone samsung A9 a 1€ avec un forfait 100go.. Pouvez me le confirmer par mail ? Merci a l avance
johann
#TopMembre
#TopMembre
828  

Re: Pas de mail de confirmation ?


@2fifi51100  a écrit :
Bonjour je viens de commander un telephone samsung A9 a 1€ avec un forfait 100go.. Pouvez me le confirmer par mail ? Merci a l avance

Salut @2fifi51100

 

Nous non , le service client éventuellement oui .

De même vérifie si le mail de confirmation ne se trouverait

pas dans les indésirables .

Olfa75019
contributeur
657  

Re: Pas de mail de confirmation ?

Bonjour, 

Il m'est arrivé la même chose, 

Avez vous eu des nouvelles de votre commande ? 

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