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Bonjour,

J'ai acheté un téléphone Samsung Galaxy S9+ sur la boutique Orange le 24/12.

J'ai ensuite annulé la commande et donc renvoyé le materiel par Colissimo à l'addresse indiquée sur le bon de retour.

Selon Colissimo, le colis a bien été livré le 05/01, mais je reste sans nouvelle quant au remboursement malgré un email envoyé le 08/01.

Qui puis-je contacter pour me dire quand je serai remboursé ?

Merci.

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Salut @Muumi

Il me semble que le remboursement se fait sous 14 jours .