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Bonjour à tous ! 

Depuis que j'ai changé mon offre mobile et installe la nouvelle carte SIM ( sfr -> Orange ) je n'ai plus accès à internet. 

Sur mon compte le numéro indiquer pour le contrat n'est pas le mien, alors que j'aurais dû garder mon numéro actuel.

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Salut @MehdiB 

Tu causes d'internet , les appels pas de problème ?

De même vérifié les paramètres internet.

https://www.qwant.com/?client=brz-moz&q=param%C3%A8tres+internet+mobile+orange&t=web

En ce qui concerne le numéro d'appel si tu avais fait une demande de portabilité

auprès d'orange il s'agit du numéro provisoire le temps que la portabilité sera définitive ,

si tu avais pas fait une demande de portabilité orange t'a attribuer un nouveau numéro .

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Okay pour le numero j'ai bien fais une demande pour garder l'ancien 👍 

Je ne peux pas passer d'appel non plus, j'ai pu en recevoir par contre.

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Bonjour @MehdiB, 

J'aimerais vous aider. Je suis certaine que nous trouverons une solution. 

Pour cela pourriez vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant de vous lire, je vous souhaite une belle après midi. 😊

Linda