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Bonjour,

Je suis en Turquie à Istanbul et j'ai souscrit à un pass évasion avec internet pour qu'il soit effectif à partir du 15 septembre. Nous sommes le 16 et je n'ai pas du tout internet. Dois je me connecter à Turk Telekom ou turkcell ? Et comment avoir internet ? Parfois j'ai 4g affiché mais j'ai toujours une croix sur le symbole réseau avec R.

J'ai bien activité l'itinérance et les communications depuis l'étranger sur mon compte orange.

Pouvez vous me répondre rapidement ?

Merci a vous

Alice 

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Bonjour @Alice6767 

Avez vous activé les données mobiles et l'itinérance ?

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Bonjour @Alice6767 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.

Ju🌴