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Bonjour, 

J'ai atteint mes 200go de data et ma souscription au pass 100 go est indisponible pour mon contrat malgré la réception du sms de Orange. Apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas. Nous sommes samedi soir et pas d'assistance d'ici lundi: merci Orange!

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Bonjour @Macgac 

attendre à partir de lundi un webconseiller de passage

cdt

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Bonjour,

Nous avons le même problème. Notre forfait 200go est épuisé et impossible d'ajouter 100go.

En général les 200go nous suffisent mais nous avons du formater notre PC et réinstaller toutes les logiciels.

Cordialement 

Chris

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Bonjour @Chris10200 

attendre à partir de demain un webconseiller de passage

cdt

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Bonjour @Macgac,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne 4G Home, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Jess

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Bonjour @Macgac 

Je reste disponible si vous avez toujours besoin d'aide, comme indiqué dans mon message précédent.

Passez une excellente journée.

Jess