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Bonjour,

3e mois de souscription d'un pass Evasion 1 mais en ce début de mois, les 10 Go de données ne sont pas accessibles (tout est activé comme les mois précédents : données à l'étranger, etc.), j'ai pourtant bien reçu le sms d'activation.

(pour information, j'ai eu 3Mo de hors forfait...50€... en fin de 2e mois ce qui a bloqué mon accès aux données mais non débloqué avec le nouveau passe évasion).

Avez vous une solutions svp ? (téléphone redémarré, etc.)

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Bonjour @Styyyx,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian