Bonjour,
Impossible d'avoir la moindre connexion au Costa Rica alors que mon pass Evasion est bien présent sur mon compte, censé commencer le 22/01, avec aucune consommation encore ce jour.
Pas de hors forfait non plus sur mon abo ordinaire. Mon tel était en mode "avion" dès Roissy jusqu'à l'arrivée hier (22/01) au Costa Rica (le 23/01 en France).
L'itinérance est activée ainsi que les données cellulaires. La sélection automatique de l'opérateur local se fait sur Claro mais toute tentative indique : "pas de connexion internet". Lorsque je passe en manuel sur I.C.E. ou LIBERTY, c'est exactement la même chose.
Aucune réponse sur le chat Djingo, 29 euros payés sans service utilisable et donc un voyage qui devient inutilement compliqué alors que tout avait été prévu...
Si vous avez une idée de la manière de débloquer la situation, merci d'avance.
