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Bonjour.

Mon compte était jusqu'ici associé au compte de ma mère. J'ai commandé un Pass Evasion pour un futur voyage en y associant mon numéro mais c'est ma mère qui a reçu la facture et, elle même a fait cette même commande pour le même voyage et a reçu exactement le même document, avec dans les deux cas son numéro à elle qui apparait. Comment m'assurer que ce pass n'a pas été associé en double au compte de ma mère et que chacune d'entre nous aura bien son pass effectif ?

merci !

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Salut @PaulineJ94 

Regarde voir si tu trouves une trace de ce pass via ton

espace client/ options .