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Pass Go USA/Canada 400MO
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Re : Pass Go USA/Canada 400MO
Bonjour @pmc06
Fais une reclamation : https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-de-reclamation-en-ligne
Si réponse insuffisante, https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/consulter-le...
Bonne journée.
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Re : Pass Go USA/Canada 400MO
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Re : Pass Go USA/Canada 400MO
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Re : Pass Go USA/Canada 400MO
1)Alors tout d'abord, tu nous demande de l'aide sans dire "Bonjour, svp, merci d'avance". Comme si le forum n'était qu'un souffre douleur où tu écrit tous les problemes que tu rencontres
2)Tu es sur forum d'entraide majoritairement entre clients. Je ne suis pas un conseiller et je ne travaille en aucun cas pour Orange. Nous ne pouvons que constater ton probleme, être désolê pour toi, et te conseiller. C'est tout!
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Re : Pass Go USA/Canada 400MO
Puisque tu ne souhaites pas appeler le service clients Orange depuis l'étranger, fais une réclamation comme je te l'ai conseillé ou attends le passage d'un Webconseiller Orange.
Cordialement.
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Re : Pass Go USA/Canada 400MO
Ce n'est pas que je ne veux pas, mais juste que je ne peux pas.. Conseillé disponible de lundi à samedi. En attendant j'ai porté réclamation et j'espère juste qu'orange sera réactif et activera mon pass usa le plus rapidement possible.
Cordialement
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Re : Pass Go USA/Canada 400MO
Salut @pmc06
En complément de @Stavehord2 Salut
Fallait éventuellement faire le nécessaire que les applications Etc...
qui tournent en tâches de fond ne se mettent de suite à jour,
et te grignote ton data . Dans ce cas de figure 400 Mo auront vite disparu
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Pass Go USA/Canada 400MO
Je suis d'accord mais ce n'est pas vraiment ça le problème... Les mises à jours je les fais en wifi donc aucun impact.. Et mon hors forfait de 50euros est associé à 3.75Mo de data.. Si mon pass usa c'était activé cela serait donc rentré dans les 400Mo. Ce qui me laisse suffisamment de data disponible par la suite afin de jongler entre itinérance et wifi.
Cela faut deux ans que je jongle de cette manière avec mon forfait pour le Royaume-Uni et jamais aucun problème. Pas la peine d'affirmer comme tu le fais que les gens sont fautifs et naïf alors qu'une question aurait suffit.
Cordialement
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Re : Pass Go USA/Canada 400MO
Hello @pmc06
La mise à jour des applications jouent souvent des mauvais tours .
Tu as déjà pris contact avec le service client pour voir si
solution y a , chose que tu peux faire après ouverture
de cette page, http://contact.orange.fr/
Clic sur les vignettes/
Vous êtes déjà client /
Réclamation/
La gestion d'une offre/
Ajout d'une offre ou option/
Mobile ou open,
À partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller,
À moins qu'un web conseiller prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.