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Bon jour.
Perso j'ai souscrit à l'option GoEurope, j'ai reçu le mail mais jamais de SMS de confirmation.
Cela fait deux jours que je galère au milieu de l'Ecosse. Je ne peux pas contacter mes amis sur place ou difficilement.
J'ai activé l'itinérance mais toujours rien. 😢
Une idée?

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Hello @Agathe14

Tu possèdes quoi comme offre?

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J'ai l'offre 800mo à 15€

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@Agathe14 a écrit :
J'ai l'offre 800mo à 15€

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@Agathe14

Je causais de ton forfait, pour voir s'il inclus pas l'envois des sms

depuis la zone Europe , et tu as fait une recherche manuel

du réseau .

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Recherche manuel du réseau impossible de se connecter. Et oui mon forfait inclus l'envoie de SMS.
Je suis dans l'impasse.

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@Agathe14 a écrit :
Recherche manuel du réseau impossible de se connecter. Et oui mon forfait inclus l'envoie de SMS.
Je suis dans l'impasse.

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@Agathe14

Tu avais vérifié , si le service "communiquer depuis l'étranger"

était activé !

Au fait, tu possèdes quoi comme mobile !

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J'ai un Samsung A3 6.j'ai pas fait attention, je trouve ça ou?

[#8 · Accepted solution]

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@Agathe14 a écrit :
J'ai un Samsung A3 6.j'ai pas fait attention, je trouve ça ou?

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@Agathe14

Lecture : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

Si tu as accès à ton espace client, compte mobile/

offre et options/forfait mobile/voir le détail /depuis l'étranger .