Bonjour
Depuis New York, le 8/03 j’ai souscrit un pass Usa/Canada 31 j à 29€. Un message m’a été adressé, m’informant de la prise en compte de ma demande, le pass étant actif à réception d’un message d’activation, que je n’ai pas reçu.
Après une 2e tentative, faite le 15/03, depuis la Californie où je vais être jusqu’au 30/03 prochain, même message, puis réception d’un message Orange ci-dessous :
# Ligne Orange 06XXXXXXXX : merci d’avoir choisi le Pass USA Canada. Pendant 31 jours, Vous disposez de 10Go + appels et SMS illimité depuis les pays inclus dans le pass #
Puis je suis allé sur Orange et Moi pour constater que la 1ere tentative de demande de pass qui devait être active à partir du 9/03 avait fait l’objet d’un rejet pour problème technique, et idem pour la seconde en date du 16/03, bien qu’ayant fait l’objet d’un SMS d’activation tel que mentionné ci dessus.
Je viens de tester à l’extérieur l’accès à internet et ai pu constater l’accès à 2 recherches Google en dehors de toute proximité Wifi.
Est-ce à dire que le pass est opérationnel malgré qu’il soit mentionné sur l’appli Orange & Moi : « votre demande n’a pas été prise en compte, en raison d’un problème technique « ou bien tout nouvel accès à internet va-t-il m’être facturé hors abonnement et sachant que j’ai reçu un message m’informant d’un blocage pour avoir atteint 50€ d’utilisation avant souscription au pass USA/Canada ?
Merci par avance de votre réponse
adresse mail : XXXXXX@yahoo.fr
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]
