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Pass evasion - Activation

923
contributeur
151  

Pass evasion - Activation

Bonjour,

 

J'ai aujourd'hui (29 octobre) souscrit à un pass Evasion 3Go + SMS + Appel.

J'ai choisi comme date d'activation le 3 novembre, mon voyage se déroulant jusqu'au 3 décembre.

 

Le paiement est effectué. Sauf qu'en allant voir ma fiche de consommation, cela me met que le crédit n'est valable que jusqu'au 29 novembre, soit un mois après la date du paiement.

 

Pourquoi la date d'activation n'a-t-elle pas été prise en compte ? Je précise que je n'ai reçu aucun sms d'activation.

 

Merci pour votre aide,

Cordialement.

1 RÉPONSE 1
AlexandreK
ancien webconseiller
146  

Re : Pass evasion - Activation


Bonjour @923,


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AlexandreK

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