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Passer d'M6 mobile à Sosh

Marybee
contributeur
1 096  

Passer d'M6 mobile à Sosh

Bonjour,

 

Je bénéficie actuellement d'une offre edition speciale M6 mobile 1h 1Go H+ pour laquelle je suis engagée le 03/09/2015.

Je souhaiterais changer pour Sosh et en particulier pour le forfait à 19euros 99 avec 3 Go.

 

Etant à moins de 6 mois de la fin de mon engagement, je crois que cette migration est possible mais je ne sais pas si cette procédure est réalisable en ligne.

 

Je vous remercie par avance de votre réponse et vous souhaite une bonne jounée.

 

Marie


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 068  

Re : Passer d'M6 mobile à Sosh

Hello

 

Drôle que cela ne fonctionne pas chez toi,

j'avais fait une simmulation, sans problème de mon côté.

Mais comme écrit, tu peux aussi passer par le service client.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 092  

Re : Passer d'M6 mobile à Sosh

Salut

 

Voir cette documentation, ou tu trouveras les informations

nécessaires : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/J-ai-une-offre-Orange-mobile-Comment-migrer-vers-un...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Marybee
contributeur
1 086  

Re : Passer d'M6 mobile à Sosh

Merci pour ces infos, qui confirment que de toute façon le passage chez Sosh est possible, simplement la dernière étape pour selectionner le forfait concerné ne fonctionne pas pour moi, impossible de cliquer, j'ai simplement un lien "nous contacter" qui renvoie sur une FAQ Sosh...

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 079  

Re : Passer d'M6 mobile à Sosh

Hello

 

Tu procèdes comment depuis ton espace client !

Mon offre/Tout le catalogue/Découvrir /Sosh Mobile,

puis tu choisis ton offre est tu continues

 

Sinon, tu peux aussi le faire en prennent contact avec le service client

http://contact.orange.fr/

 

Après ouverture du lien, tu trouveras les numéros de tél: utiles

en bas de page dans les mentions légales

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Marybee
contributeur
1 075  

Re : Passer d'M6 mobile à Sosh

Oui j'ai suivi exactement ce chemin "Mon offre/Tout le catalogue/Découvrir /Sosh Mobile" sauf qu'impossible de choisir une offre!

Je vais donc contacter le service client!

Merci beaucoup!

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 069  

Re : Passer d'M6 mobile à Sosh

Hello

 

Drôle que cela ne fonctionne pas chez toi,

j'avais fait une simmulation, sans problème de mon côté.

Mais comme écrit, tu peux aussi passer par le service client.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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