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Bonjour,

je viens de prendre un abonnement mobile, je suis a l'étranger mais je n'arrive pas a utiliser mon téléphone. L'option data et communication a l'étranger  est bloquée sur en cours d'autorisation. Comment faire pour l'activer ?

Merci pour votre aide 

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Bonjour @Tyb54 

Le rétablissement de " communiquer depuis l'étranger " demande entre 2 et 5 jours.

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Merci,

ca fera cinq jours demain. J'attends donc encore 1 peu. 

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Bonjour @Tyb54 

J'espère que tout s'est arrangé de votre côté. N'hésitez pas à faire un retour auprès de la communauté. 

Excellente journée à vous. 

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Bonjour @Tyb54,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de communication à l'étranger.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G

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Bonjour @Tyb54 , 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée 

Thierry-G