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Linette16
contributeur occasionnel
153  

Re: Re : Réponse

Non toujours pareil.

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
131  

Re: Re : Réponse

Bonjour @Linette16 ,


Les appels 4G ou 5G ont-ils déjà fonctionné sur un autre mobile avec votre ligne actuelle ou jamais?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Linette16
contributeur occasionnel
119  

Re: Re : Réponse

La 5 g fonctionne c'est juste que depuis le changement de mobile lors d'un appel téléphonique cela me coupe la 5g. Donc impossible de faire une recherche sur internet pendant un appel.

Linette16
contributeur occasionnel
118  

Re: Re : Réponse

Le logo 5g disparaît pendant l'appel 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
106  

Re: Re : Réponse

@Linette16, 

La VoLTE est la voix en 4G.
Qu'en est-il si vous insérez votre carte SIM dans un autre mobile 5G ? Vos services fonctionnent-ils pendant les appels ?

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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Linette16
contributeur occasionnel
97  

Re: Re : Réponse

Dans mon ancien téléphone cela fonctionnait très bien mais je ne l'ai plus pour tester.

Cela viendrait de mon honor ? Sur celui-ci j'ai mis une double sim.

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
94  

Re: Re : Réponse

@Linette16, 

Pourriez-vous tester en retirant l'autre carte SIM ?

J'attends votre retour.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
50  

Re: Re : Réponse

@Linette16 Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part.

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Bon après-midi.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Linette16
contributeur occasionnel
42  

Re: Re : Réponse

Je test ce soir et vous tiens au courant 

Merci

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
30  

Re: Re : Réponse

@Linette16 

C’est entendu, dans l'attente de votre retour dans ce cas. 

Excellente fin de journée. 🌞
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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