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Bonjour ma fille a perdu sa carte sim , problème quand je veux lui en commander une nouvelle par la poste c est notre ancienne adresse , et pour tout il envoie un message de validation mais de fait , on.ne risque pas de l avoir , comment faire svp ? 

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Bonjour @Eloddy 

Vous avez le 3900 ou une boutique.

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Bonjour @Eloddy,

Je suis ravie de prendre en charge votre demande et je tiens à vous rassurer sur votre situation.

Le plus rapide pour récupérer une carte Sim c'est de vous rendre en boutique avec la pièce d'identité du titulaire.

Avez-vous la possibilité de vous déplacer en boutique ? 

Eugénie