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Portabilité nouveau client

gibet3
contributeur
936  

Portabilité nouveau client

Bonjour,

 

j'ai fait la portabilité d'un numero depuis sfr vers sosh, jai attendu que le reseau sfr soit coupé pour changer la sim dans le tel et passé chez sosh, jai pas de data mais je peux appeler/sms, sur le site orange/sosh ils me demande d'identifier mon contrat sauf que cest avec le numero temporaire qui nexiste plus, je ne peux donc pas ratacher mon contrat.. pour demander de l'aide avec l'assistance.

 

comment je fait pour avoir la data et pour ratacher mon contrat aussi.

1 RÉPONSE 1
Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
820  

Re : Portabilité nouveau client

Bonjour,


Avez-vous réussi à activer votre carte SIM?


Dans le cas contraire, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro concerné, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Jessica

Conseillère Spécialiste Commercial
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