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Bonjour,

La portabilité de mon numéro de portable qui devait s'effectuer hier (02/10/2021) entre 15h et 19h ne s'est pas effectuée.

Mon ancienne ligne n'est plus disponible et chez sosh je suis toujours sur le numéro temporaire.

Donc plus personne ne peut me joindre sur mon vrai numéro.

Pourtant, les mails et les SMS reçus de la part de Sosh précisait bien la date et l'heure de la portabilité.

Que faut-il faire ?

J'espère ne pas perdre mon numéro ?

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Bonjour,

Beaucoup de témoignages en ce sens sur le forum Sosh notamment.

Il faudra faire preuve de patience en attendant le solutionnement.

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Salut @lolofx 

La sim est activée et le " orange F " s'affiche comme réseau ,

si oui reprend contact au 740 .

Au fait tu possèdes quoi comme mobile .

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Salut, oui sim activée et orange F affiché et ça sur un iPhone XS. Mais toujours le numéro temporaire. 
demain je ferai le 740 comme tu le dis. 
je croise les doigts 

merci

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Salut @lolofx 

Fait un essai désactive facetime /désactive imessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche et attend 24h avant de réactiver imessage
et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un
autre mobile met le en route puis la remettre à nouveau dans ton phone .

Et si rien ne vas, direction une boutique orange proche de chez toi

et tu récupères une nouvelle sim .

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Bon ben y a eu un pb technique durant le week-end pour la portabilité mais tout est rentré dans l’ordre