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Bonjour

Ma portabilite du numéro a été faite ce jour entre 11h et 15h mais je suis toujours avec le numéro provisoire???

Merci pour votre aide

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Salut @Fred1979

Tu as redémarré le mobile ,au cas qu'il s'agit d'un iphone ,

fait un essai désactive facetime /désactive iMessage /réinitialise le réseau dans les réglages,le phone se remettra en marche,active faceTime et iMessage .

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Bonjour @johann

Je viens de faire la manip mais rien

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@Fred1979

Refait un essai, désactive iMessage et face Time
de tous les appareils apple synchronisés avec le même
numéro , si tu en possèdes , et si tu es encore en possession

de la sim de ton ancien opérateur ,insère celle-ci et compose 

son code pin, réinitialise le réseau dans les réglages
insère à nouveau la sim orange, et active iMessage et Face Time .

En complément : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Et si aucune solution fonctionne, direction la boutique pour un échange
de la carte sim .