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Pré-commande samsung s26 ultra
J'ai pré-commander le 26 février un samsung galaxy s26 ultra, j'ai ete dirigé vers un organisme de crédit d'orange avec acceptation et mail de confirmation de l'organisme de crédit. Au retour sur le site d'orange, plus rien. J'ai attendu la date indiqué le 3 mars rien.j'ai téléphoné a orange, il m'on repondus c'est normal, j'allais bientôt le recevoir ensuite j'ai téléphoner de nouveau le 11 mars , on m'a repondu c'est normal. Jamais je n'ai pus avoir des renseignement précis sur ma commande date,mail,sms. Pourquoi ce retard sans aucune explication. Ce manque de communication pour un réseau de communication, c'est un comble tout de même. Du coup je ne sais toujours pas si ma commande est vraiment enregistré, si je bénéficie des remises de Pré-commande ou bien si je vais le recevoir. Commander chez orange est plus compliqué que je ne pensais. Il ne me reste plus que l'espoir.
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Re : Pré-commande samsung s26 ultra
Bonjour @Didier130,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Linda
Conseillère Spécialiste Commercial
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