Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Pré-commande samsung s26 ultra

Didier130
contributeur
110  

Pré-commande samsung s26 ultra

J'ai pré-commander le 26 février un samsung galaxy s26 ultra, j'ai ete dirigé vers un organisme de crédit d'orange avec acceptation et mail de confirmation de l'organisme de crédit. Au retour sur le site d'orange, plus rien. J'ai attendu la date indiqué le 3 mars rien.j'ai téléphoné a orange, il m'on repondus c'est normal, j'allais bientôt le recevoir ensuite j'ai téléphoner de nouveau le 11 mars , on m'a repondu c'est normal.  Jamais je n'ai pus avoir des renseignement précis sur ma commande date,mail,sms. Pourquoi ce retard sans aucune explication. Ce manque de communication pour un réseau de communication, c'est un comble tout de même.  Du coup je ne sais toujours pas si ma commande est vraiment enregistré, si je bénéficie des remises de Pré-commande ou bien si je vais le recevoir.  Commander chez orange est plus compliqué que je ne pensais. Il ne me reste plus que l'espoir. 

1 RÉPONSE 1
LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
53  

Re : Pré-commande samsung s26 ultra

Bonjour @Didier130,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


Linda

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 800555 membres inscrits 🧡

3394 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne