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Bonjour 

J'ai pré-commandé un Samsung s22+ mais c'est toujours en cours de préparation...la date de livraison est passée depuis une semaine...??????

Que faire ? ?????

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Bonsoir,

Tu voulais dire toujours en précommande ? Et logique les premières livraisons débuteront le 12 mars. Mais du moment ou ta commande a bien été validée aucune inquiétude juste a patienter. 

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J'ai pré-commander s22+ et j'ai aucun mail de confirmation alors qu'il me le faut pour avoir l'offre avec les galaxy buds je c'est pas quoi faire pour le coup

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Re bonjour, tu appelle orange pour leur demander le duplicata concernant le justificatif d'achat et l'avenant au contrat ( si renouvellementde mobile ). Mais te faudra quand même le code imei du téléphone pour envoyer le dossier a samsung . Mais tu pourras toujours le préparer en attendant la réception de ton téléphone.

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Bonjour @Guigui264,

Afin de vous apporter sur le suivi de votre commande,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Vanessa

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Bonjour,

As tu eu une avancer sur ton état de commande une modification ou un mail de orange expliquant la situation ? Car moi as ce jour rien toujours en cours de précommande et sa a bien été validé le 28 février. 

PS: j'en ai 2 en commande ma femme le voulait aussi.

( galaxy s22 classique pour les petits curieux )