mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour à tous,

 j’ai pris un téléphone de prêt en attendant que mon téléphone soit réparer. Je devais rendre le téléphone le 31 octobre dernier. Je peux rentre le téléphone que mercredi 6 novembre. Quels sont les pénalités de retard pour un téléphone de prêt ? 

Merci de votre aide, bien à vous 

[#2]

Salut @SantiMoh10 

Voir l'article 7 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3459.pdf

[#3]

Donc là si je comprend bien, pour une iPhone 7 et seulement 2-3 jours de retard, orange nous facture 100 euros ? 

c’est une blague ? 

[#4]

@SantiMoh10 

Faudra sans doute faire avec, à moins que côté orange il te feront un geste .

[#5]

Bonjour @SantiMoh10 

Le service du prêt de mobile est un service qui permet de dépanner nos clients lors d'une panne ou d'une casse de mobile. Ce prêt a une durée de 30 jours renouvelable une fois. Je vous invite à restituer le mobile afin de pouvoir obtenir un nouveau prêt immédiat.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Patricia.