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Bonjour,j ai un preventel depuis 3 ans car les factures partait ds l ancien logement comment le régler svp (j appelle orange mais il me dise qu’il peuvent pas le traiter )impasse 

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Salut @Nour15 

Tu as déjà pris contact avec preventel ?

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Fich%C3%A9-pr%C3%A9ventel-sans-ficha...

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Bonjour @Nour15 ,

Je vous invite à adresser un courrier au:
GIE Préventel

Service des consultations

TSA 86651
91955 Evry cedex

en indiquant vos noms et prénoms, votre sexe, votre date et lieux de naissance et vous joignez une une copie recto/verso de votre pièce d'identité afin que vous soyez informé de la raison de votre inscription.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo