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Posté le
15-04-2019
23h02
341  
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Problème abonnements pass international
Hello,
Je suis actuellement au Brésil et j'ai souscris à l'offre pass 1 à 29 euros . Mais en allant sur le mon compte orange je vois qu'il y a 3 fois l'offre activée...
Je ne vois pas comment contacter orange pour demander à annuler les deux offres en trop car cela a clairement buggé ... ça va me coûter une blinde alors que je ne voulais qu'un seul pass .
Existe t il un mail?
Je suis actuellement au Brésil et j'ai souscris à l'offre pass 1 à 29 euros . Mais en allant sur le mon compte orange je vois qu'il y a 3 fois l'offre activée...
Je ne vois pas comment contacter orange pour demander à annuler les deux offres en trop car cela a clairement buggé ... ça va me coûter une blinde alors que je ne voulais qu'un seul pass .
Existe t il un mail?
2 RÉPONSES 2
Posté le
16-04-2019
7h23
292  
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Re: Problème abonnements pass international
Salut @Maelle35000
Voir au +33969393900 À moins qu'un conseiller de passage
que je salue prendra contact avec toi .
Posté le
17-04-2019
13h22
258  
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Re : Problème abonnements pass international
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Spidey