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Problème activation sim
Bonsoir,
Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim, et j'ai effectué l'activation via le numéro indiqué. La procèdure se déroule jusqu'au bout sauf que ma nouvelle carte reste toujours inactive alors que l'ancienne fonctionne encore.
J'ai donc redemarré plusieurs fois le téléphone... Mais rien n'y fait.
Que faire ?
Merci par avance.
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Re : Problème activation sim
Salut @Leiju
La nouvelle sim, tu l'utilises dans un nouveau mobile !!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème activation sim
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Re : Problème activation sim
@Leiju a écrit :Merci @johann pour ta réponse rapide !
Oui c'est un nouveau mobile :catvery-happy:
Quand tu mets ton nouveau mobile en marche, tu peux composé
le code pin !
Sinon, fait un essai, sort, puis remet la sim
et si tu obtiens toujours pas de résultat, après ouverture
de cette page, tu as la possibilité pour prendre contact
par e-chat, avec un conseiller, le service est disponible de 8/20h en semaine.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème activation sim
Oui je peux mettre le code pin. Mais pas de réseau, jai essayer aussi de la retirer et remettre mais rien.
Merci pour ta réponse
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Re : Problème activation sim
Bonjour @Leiju ,
Je vous propose mon aide, pour cela merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
La marque de votre mobile
Numéro à 13 chiffres inscrits sur votre nouvelle carte sim
Gaëlle