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Problème carte sim

contributeur
269  

Problème carte sim

Bonjour
Quelqu'un a déjà eu le problème suivant :
Nous ne pouvons donner accès au programme de changement de carte SIM car votre dossier n’est pas validé ou est en cours de validation. Pour plus d’informations contactez votre Service Client.
Merci
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
222  

Re : Problème carte sim

Hello @Damien19

 

Passe en boutique !

 

Sinon tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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