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Problème commande s24

Alan21
contributeur
207  

Problème commande s24

Bonjour,

 

Cet après-midi, j'ai acheté un S24 (mobile seul car déjà client orange).

 

Mon compte a bien été débité (+ de 1400e avec quelques accessoires), mais aucun e-mail de confirmation, ni SMS. Aucun suivi de commande disponible sur mon espace client.

 

Bref aucune nouvelle, juste mon argent à été débité. Quand j'appelle le service client, on me répond d'attendre 24h. Est ce normal de jouer avec l'argent des gens comme ça?

 

Ou est l'argent? Ou est le téléphone? Que se passe t il?

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
168  

Re: Problème commande s24

Salut @Alan21 

 

Faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams

et tu le supprimes sans l'avoir lu .

 

 

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